自本轮疫情发生以来，乐亭县委网信办按照县委县政府统一安排部署，充分发挥网络媒体宣传矩阵作用，尤其是通过协调乐亭通、家在乐亭、老景说事等县内知名自媒体，做好相关政策传导、舆论氛围引导、感人事迹报道，起到了强信心、聚人心，安民心作用，稳定了公众情绪，让自媒体成为抗疫的“主力军”。
一、加大正面推，及时传播强信心
为了充分利用自媒体平台传播速度快、信息散发覆盖面广、交互性强等特点，乐亭县委网信办每日统筹协调县内自媒体统一口径、集中发声，并做到官方发布后，第一时间跟进发布各类疫情防控消息、措施、公告等，截至目前，自媒体推送信息余条，累计阅读余万人次。仅《急寻！乐亭2名居民为盛华市场经营户，现已被集中隔离！详细轨迹公布！》一篇推文阅读量就达40万人次。
同时，网信办还引导自媒体制作正能量新媒体作品，如乐亭通制作的《人世间——乐亭抗疫特别版》《乐亭无恙，山水皆安》、家在乐亭制作的《一人一句，为我乐亭抗疫加油！》等，均获得群众的普遍点赞，甚至“刷圈”。
截至目前，自媒体制作短视频、海报、H5、图片等余个，累计阅读余万人次。多频、快速、高效、及时的正面推送，稳定了群众情绪，提振了公众信心。
二、强化侧面引，讲好事实聚人心
疫情期间，各种消息漫天飞，真假消息层出不穷，公众难辨真伪。乐亭县自媒体在疫情信息的传播中，实时播报最新抗疫相关报道、最新消息、辟谣信息，让乐亭人民及时、正确的了解疫情情况，利用自身的影响力为抗疫营造了一个良好、积极的氛围。如封控管理之初，一张“唐山大嘉福超市河北店白菜元”的图片刷爆大家的朋友圈，但是“乐亭通”经核实后，迅速发文提醒：该图片为PS合成，真实性无从考证，图片发布者发文澄清并道歉，大嘉福超市河北店也立即做出回应，已提请公安机关等相关部门介入调查。截至目前，自媒体发布辟谣信息、违法处理信息等余条，累计阅读余万人次。真实、透明、迅捷的事实报道，有利的稳定了公众心态，凝聚了公众真心。
三、提升全面围，灵活互动安民心
封控在家，尤其是时间一长，对于公众的情绪就会造成不良影响。为了最大限度的消除影响，乐亭县自媒体主动出击，开展多样活动，提升协调互动频率，在网上与工作有利互动，引导群众抗击疫情。如群众只要参与话题讨论，动动小手，提交一份疫情居家美食评论就可以获得0.2元红包；提高弹窗频率，让疫情信息及时展现在群众眼中；将群众关心的信息扩散