乐亭县行政审批局用好ldquo加减乘

乐亭县行政审批局把党史学习教育与推动行政审批工作高质量发展相结合，以实践创新审批服务方式，在“我为群众办实事”中践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”，用心用情用力为企业群众办实事、解难事。

在优化服务上做”加”法提升线上线下服务水平

聚焦高频热点服务事项，紧盯群众“工作日没时间办，节假日无人办”的难题，合理设置办事窗口，开展周末“不打烊”服务。面对非“不打烊”事项的办理需求，由综合窗口人员负责联络办理，确保为企业群众提供多渠道、多形式、不间断政务服务。建立咨询引导机制，设立学雷锋志愿服务站，提供爱心药箱、失物招领、免费阅读、免费饮用水、免费复印、便民雨伞、老花镜等服务。推行预约服务、提前服务、延时服务、“上门”服务等模式，全面提升行政审批服务质量。截至目前，为办事群众提供服务余次。

在优化流程上做”减”法积极推行“最简”服务

对审批事项进行全面梳理、分类，按照“跑路最少、办事最多、用时最短”的原则进行优化、组合。建立前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出件的工作模式，为群众节省时间。通过免费邮政寄递服务“全流程网办”，打破时间空间限制，提高审批效率，实现了“办事只在一个窗口、材料只需提供一套、群众只跑一次”。

在协同联动上做“乘”法以部门合作创新服务模式

将群众办事取证由“上门取”变为“可上可下”，企业群众在办事过程中遇到与其他部门相关的问题时，积极帮忙联系，主动解决问题。通过部门与部门之间的对接，减少企业群众的来往奔波。在驾校申办、民办学校办证、专家评审等方面，与行业主管部门联合现场勘验、联合专家评审，减少企业和群众跑腿次数，降低企业办事成本，切实提高人民群众的幸福感、获得感、满足感。

在审批时限上做”除”法努力简化办事流程

对政务服务事项进行全面梳理，凡无设定依据、无法定要求、自行设定的事项条款一律予以删减，进一步简化办事流程。以压缩企业开办时间为突破口，采取“一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结”的办理模式，让企业开办“流程更优、材料更少、时间更短”。按照河北省政务服务事项清单，梳理政务服务事项和公共服务事项清单，进一步优化审批流程，整合审批环节、梳理审批依据，精简要件材料、压缩办理时限。持续深化“证照分离”改革，按照“直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务”四项改革方式，对涉及我县改革事项进行全面梳理，细化措施，压实责任。